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   いば旅あんしん割(電子クーポン)について
住民提案   


令和 5年 3月27日
(性別:女性   年齢:60代)
 電子クーポンは、「regionRAY」をダウンロードができず、紙クーポンを使いました。
 紙クーポンは、事務局に電話してセブンイレブンへ行きましたが、断られました。 もう一店のセブンイレブンでやっと使うことができました。 
 この間2時間かかってしまい、旅行プランが台なしで そのまま帰宅しました。 
 スマホを持ってない人は捨てるクーポンをなぜ発行するのですか? 
 






令和 5年 4月 3日
営業戦略部観光物産課
 このたびは、ご意見をいただき、ありがとうございます。
 「いば旅あんしん割(全国旅行支援)」については、国(観光庁)の補助金により実施している制度であり、割引率やクーポンの発行方法については、国が定めております。
 国補助金の要綱により、クーポンはスマートフォンを活用した電子クーポンとする旨を定めているため、茨城県でも電子クーポンを発行しております。
 スマートフォンを持っていない方にとってはご不便かと存じますが、電子クーポンについては、「全国旅行支援」の実施にあたり、国の方針で導入が決まったものであり、茨城県の裁量で変更すること出来ないのが現状です。
 また、クーポン利用店の情報につきましては、事務局にて正しい情報が伝えられるよう改善を図ってまいりますので、何卒ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。

                          



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